꾸준함
성과가 날 때까지 지속하기
그릿 지속하는 힘
변화와 적응
트랜드를 분석하면서
날마다 변화시도하기
고객중심
고객의 목소리에 귀를 기울이고
가능하면 고객과 소통하기